5 usos do ChatGPT na saúde que você precisa conhecer

Richard Riviere
28 de outubro de 2024
Seta apontando para baixo.
profissional de saúde utilizando o ChatGPT

O ChatGPT na saúde apresenta casos de uso potenciais que podem beneficiar tanto profissionais, quanto pacientes.

A tecnologia é uma grande aliada do setor de saúde e trouxe transformações significativas à área ao longo dos anos, tanto em diagnósticos e tratamentos, quanto na parte administrativa de clínicas e consultórios.

Nesse sentido, o ChatGPT é um tipo de Inteligência Artificial que aceita diferentes tipos de inserção, como texto, áudio, imagem e vídeo, e consegue gerar respostas em formatos variados. 

Na saúde, ela conta com algumas aplicações valiosas para o seu dia a dia, que podem trazer mais agilidade e praticidade na sua rotina médica. 

Neste artigo, levantamos alguns desses casos de uso e como você pode fazer para aplicá-los no seu negócio hoje mesmo.

Acompanhe! 

O que é o ChatGPT na saúde?

O ChatGPT é um modelo de linguagem baseado em Inteligência Artificial projetado para entender e gerar textos em uma linguagem natural, ou seja, como um ser humano responderia a perguntas e conversaria. 

Assim, o ChatGPT na saúde diz respeito justamente à aplicação desse modelo na área da saúde, mas sempre como um apoio aos profissionais, nunca como algo prejudicial aos pacientes. 

Por exemplo, uma aplicação incorreta e perigosa seria o uso da ferramenta para encontrar um diagnóstico, pois nesse caso, qualquer erro pode ter consequências gravíssimas ao paciente. 

Porém, existem outras áreas que podem se beneficiar com o uso dessa tecnologia, como suporte em tarefas administrativas, resposta a perguntas comuns de pacientes e atuar em funções que melhoram o fluxo de trabalho. 

Para os pacientes, ela também pode ajudar na descrição de doenças comuns, interpretação de notas médicas e até em algumas recomendações de cuidados com a saúde.

5 casos de uso potenciais do ChatGPT na saúde

Como vimos um pouco acima, existem várias limitações no que diz respeito ao uso do ChatGPT na saúde. Contudo, sua aplicabilidade pode ser muito interessante para algumas áreas específicas. 

Para conhecer quais são elas, confira 5 casos de uso dessa tecnologia a seguir! 

1. Resumo e análise de artigos de pesquisa

O primeiro caso de uso é referente ao resumo e análise de artigos científicos. 

Nesse sentido, você pode, por exemplo, pedir que a ferramenta liste palavras-chave ou faça um resumo longo e detalhado de um artigo para um médico que não atua naquela área de interesse. 

Para isso, você só precisa fornecer a ele o artigo completo, e ele fará o trabalho de compreender e te passar os principais pontos com precisão. 

Essa é uma excelente maneira de aprimorar seus estudos e tempo com a análise de múltiplos artigos. Assim, você consegue absorver uma quantidade maior de informações e se manter sempre atualizado em diferentes áreas de conhecimento. 

2. Escrita da primeira versão de textos, como e-mails

Em seguida, você também consegue usar o ChatGPT para escrever a primeira versão de textos, como e-mails, sinopses de livros e outros tipos de comunicação mais geral com seus pacientes. 

Com a primeira versão desses textos gerada, você consegue trabalhar em cima delas para personalizá-las de acordo com as suas necessidades e estilo pessoal, obtendo um trabalho único e de forma mais rápida. Interessante, não acha?

3. Resposta a perguntas amplas

O ChatGPT também responde de forma ampla e genérica a variadas perguntas. Por exemplo: 

  • O que é diabetes?
  • Por que os pacientes não participam das decisões clínicas?
  • Como posso cuidar melhor da minha saúde? 
  • Como funciona um pâncreas artificial?

Desse modo, você terá respostas mais gerais e básicas, mas não detalhes muito técnicos. Ainda assim, é uma alternativa interessante para poupar tempo, você não acha?

4. Chatbot para usos em dúvidas comuns (tipo FAQ) dos pacientes

Você sabia que o ChatGPT também pode atuar como um chatbot e responder dúvidas tipo FAQ dos pacientes?

Isso mesmo. Com a tecnologia 4o, essa ferramenta te ajuda a: 

  • Agendar, reagendar e cancelar consultas;
  • Responder perguntas gerais, como qual é o horário de funcionamento da clínica, localização e serviços;
  • Notificar os pacientes da chegada de resultados de exames;
  • Coletar feedback do atendimento e serviço. 

Essa é uma excelente forma de obter maior eficiência operacional e ter uma gestão organizada e inteligente.

5. Personalização de prontuário eletrônico

Existe ainda outra aplicação muito interessante do ChatGPT na saúde, que é seu uso na personalização do prontuário eletrônico

Com a ajuda do Chat, você consegue criar um modelo completo de prontuário e integrá-lo de forma muito simples no Versatilis System! 

Para isso, basta pedir ao modelo de IA algo como:

“Crie um modelo completo de prontuário para [insira sua especialidade médica], na cor verde, com um layout moderno em código HTML.”

Depois, é só copiar o código gerado pelo GPT, acessar seu prontuário Versatilis e, no menu direito, clicar em “Cadastro”, “Modelo de Documentos” e depois em “Prontuário”. No Prontuário, clique em “Código Fonte”, digite o código copiado do GPT e está tudo pronto! 

Confira mais detalhes no vídeo abaixo:

A importância da tecnologia para sua clínica

Ao longo deste conteúdo, você conferiu 5 aplicações de uso para uma das Inteligências Artificiais mais populares da atualidade: o ChatGPT. 

Mas além de usar essa tecnologia na sua clínica, é fundamental contar com outras ferramentas que fazem toda a diferença na sua rotina, como prontuário eletrônico, prescrição, telemedicina e agendamento online. 

A boa notícia é que, com um bom sistema para médicos, você consegue obter todas essas funcionalidades em um só lugar, centralizando os dados do seu negócio de forma ágil e segura. 

O Versatilis System é um sistema para médicos completo e seguro, que conta com mecanismos de proteção específicos para a área da saúde, como criptografia, controle de acesso e armazenamento na nuvem. 

Com ele, você conquista várias funcionalidades que impactam a gestão da sua clínica ou consultório, e levam o melhor da tecnologia para seus pacientes! 

Quer saber mais? Agende uma demonstração gratuita sem compromisso! Esperamos por você. 

Richard Riviere

Especialista em Saúde Digital, CEO e Co-Fundador da Versatilis System, o sistema de gestão DEFINITIVO das clínicas do Brasil.

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