saúde

WhatsApp para clínicas: como fazer um atendimento via WhatsApp

O WhatsApp para clínicas permite que você realize um atendimento ágil e eficiente para seus pacientes, sem necessidade de pagar por um aplicativo, uma vez que o WhatsApp é gratuito. Para usar esse aplicativo com eficiência e responsabilidade, sem infringir as normas do Conselho Federal de Medicina, e, ao mesmo tempo, garantindo um ótimo atendimento […]

6 tipos de paciente e como lidar com cada um

Conhecer os diferentes tipos de paciente que podem chegar até sua clínica, consultório ou estabelecimento médico, é fundamental para entender como lidar com cada um e quais abordagens funcionam melhor.  Lembre-se que essas divisões são uma forma geral de olhar para os principais perfis de pacientes que chegam aos estabelecimentos e não devem ser bases […]

Gestão de custos na clínica: como fazer e qual sua importância?

A gestão de custos na clínica refere-se a toda apuração de saídas financeiras, logo, o controle de todos os recursos consumidos pela empresa e pelos serviços prestados, como materiais descartáveis dos atendimentos, gestão de documentos, entre outras tarefas. A princípio, controlar todo gasto que a clínica possui parece uma gestão simples de ser feita, porém, […]

Relação médico-paciente: sua importância e como melhorá-la

A relação médico-paciente refere-se ao relacionamento necessário entre o profissional, aquele que presta o serviço de cuidado com a saúde, e o paciente, aquele que necessita do serviço para atuar na prevenção ou cura. Essa relação, diferente do que muitos imaginam, vai muito além do momento da consulta. Ela precisa ser construída de forma a […]

Jornada do paciente: o que é, como mapear e melhorar

A jornada do paciente engloba toda etapa que um paciente interage com a marca da sua clínica, seja durante uma pesquisa sobre saúde na internet, o agendamento ou o atendimento em si. Um estudo sobre a jornada do paciente da Universidade Federal do Rio Grande do Sul mostra como o novo perfil de paciente é […]

Redes sociais para clínicas: como dominá-las e atrair pacientes

As redes sociais para clínicas deixaram de ser uma tendência na área da saúde e se tornaram uma realidade. Atualmente, os negócios que não estão na internet são invisíveis para a maioria das pessoas que estão na internet todo dia.  Diferente do que muitos imaginam, as mídias sociais não são acessadas apenas quando entramos no […]

Paciente digital: quem é, como atender e melhorar sua jornada

O paciente digital é mais exigente em relação aos serviços de saúde. Pesquisa sobre suas dúvidas na internet e vem para a consulta com sua própria opinião sobre o que está acontecendo.  Não gosta de esperar na recepção e possui altas expectativas sobre como será atendido, valoriza o contato pós-consulta e espera continuar vendo seu […]

Apps médicos: como funcionam e 8 melhores

Os apps médicos estão crescendo cada vez mais e ocupando espaço nos celulares dos profissionais de saúde, estudantes e pacientes. Com o mundo cada vez mais global e conectado, os aplicativos nunca deixam de se atualizar e novidades nunca param de surgir. Com tanta informação, é difícil saber quais aplicativos médicos são confiáveis e úteis […]

10 tendências da saúde para 2023

As tendências da saúde para os próximos anos contam com diversas inovações tecnológicas, automação de processos e, principalmente, o foco na experiência do paciente. A medicina é uma das áreas mais inovadoras quando pensamos em termos de mercado, ou seja, é um segmento que constantemente possui novas tecnologias e descobertas, devido a importância da melhoria […]

Medicina integrativa: o que é, como surgiu e principais vantagens

A medicina integrativa é um novo modelo de medicina que se contrapõe ao modelo de medicina tradicional, que foca na cura de doenças. Esse novo modelo busca a prevenção e enxergar o paciente de forma holística, com tratamentos personalizados. Um estudo sobre os benefícios da medicina integrativa e os desafios para sua implantação no Brasil […]

Avanços da medicina: 7 mais recentes e como a medicina evolui

O avanço da medicina acontece há milhares de anos, afinal, durante toda a história da humanidade foi necessária a cura de doenças e aumento da qualidade de vida das pessoas.  Entretanto, nos últimos anos vimos um avanço voltado para inovações tecnológicas como Telemedicina (atendimento a distância), inteligência artificial e softwares inteligentes, que revolucionaram a área […]

[Novidade] Relatório específico de horários disponíveis por data no Versatilis System

Foi criada a nova tela Relatório Específico de Horários por Data, assim disponibiliza para o usuário uma visão melhor de informações específicas, podendo exportar para PDF, XLS ou até mesmo imprimir. Acessar o menu: “Relatórios Específicos -> Horários Disponíveis por Data”, e realizar a filtragem: