Um sistema de prontuário eletrônico facilita a sua rotina e gera mais segurança para os dados dos seus pacientes.
A evolução tecnológica trouxe informatização para diversas áreas do cotidiano, o que inclui a área da saúde.
Nesse sentido, um sistema de prontuário eletrônico entrega agilidade e praticidade à rotina médica, além de contribuir com a qualidade do atendimento.
Atualmente, existem diversas opções de sistema no mercado, mas fazer uma escolha como essa é uma decisão importante, e envolve muita pesquisa.
Neste artigo, separamos algumas dicas para te ajudar a escolher com assertividade e conquistar todos os benefícios que o prontuário eletrônico pode fornecer.
Acompanhe!
Qual é a importância de um sistema de prontuário eletrônico?
O sistema de prontuário eletrônico irá concentrar todas as informações fundamentais sobre a saúde de seus pacientes. Com ele, você acessa e inclui prescrições, laudos, resultados de exame e muito mais.
Em relação ao prontuário de papel, essa tecnologia oferece muito mais agilidade e segurança, pois, com ela, não é necessário gastar tempo ao procurar por informações e também é possível automatizar processos repetitivos.
Segundo um conteúdo do periódico Vita et Sanitas, publicado pela Fiocruz:
“O acesso aos dados do paciente através de meio eletrônico, em um único local, dá suporte automatizado à decisão e facilita a comunicação no âmbito do registro médico, tornando o registro em papel desvantajoso.”
Além disso, com um sistema, você economiza espaço na clínica ou consultório, e utilizá-lo posteriormente para melhorias, como aumentar a sala de espera ou criar mais uma sala de consultas.
Por isso, digitalizar seus prontuários com um sistema é uma escolha indispensável para os profissionais que desejam se destacar da concorrência e oferecer o melhor aos pacientes.
Como escolher o melhor sistema de prontuário eletrônico
Um sistema de prontuário eletrônico deve entregar segurança e praticidade para sua rotina. Nesse sentido, é importante saber fazer uma boa escolha para optar por um sistema que realmente atenda às necessidades do seu negócio.
Confira a seguir alguns pontos fundamentais para atingir esse objetivo e escolher o sistema ideal para sua clínica ou consultório:
Segurança
A digitalização dos prontuários é uma necessidade cada vez mais forte. Afinal, manter prontuários em fichas de papel não é seguro e nem econômico para a clínica.
Documentos guardados em arquivos e fichários podem ser facilmente acessados por profissionais não autorizados e gerar até mesmo problemas legais para o seu empreendimento.
Por esse motivo, ao avaliar um sistema de prontuário eletrônico, o primeiro ponto a ser considerado deve ser a segurança de dados.
Embora haja até mesmo sistemas gratuitos disponíveis, eles geralmente não oferecem a segurança necessária e podem expor os dados de seus pacientes a ataques de criminosos e outras vulnerabilidades.
Com um bom sistema, é possível ter a criptografia nos dados e garantir a proteção que essas informações precisam. A criptografia é um método que codifica esses dados e faz com que eles sejam lidos apenas por profissionais autorizados.
Além disso, contar com backups diários ajuda a garantir que as informações estarão protegidas, mesmo em caso de danos ao seu computador, por exemplo.
Sistema instalado x na nuvem
Outro ponto importante para ser analisado é conferir como é o funcionamento do sistema, ou seja, se ele será instalado em seu computador ou se ele ficará na nuvem.
Um sistema na nuvem costuma ser armazenado em servidores seguros, e protege seus dados mesmo em caso de danos ao dispositivo físico, por exemplo. Por outro lado, esse tipo de sistema exige conexão com a internet.
Já um sistema instalado não depende da conexão com a internet, mas não costuma oferecer uma boa proteção de dados no caso de danos ao computador.
Mas existe ainda uma terceira opção: o sistema híbrido, uma exclusividade do Versatilis System.
Com o Versatilis, você decide se terá um sistema na nuvem ou instalado. Contudo, mesmo ao optar pelo instalado, você conta com backups diários de seus dados nos servidores seguros da nuvem!
Desse modo, é possível aproveitar o melhor dos dois tipos de sistema e ver qual é o melhor para sua rotina.
Personalização
Um dos grandes objetivos do sistema de prontuário eletrônico é oferecer praticidade e agilidade à sua rotina.
Porém, para que isso aconteça, você precisa de um sistema versátil, que seja personalizável para as necessidades da sua prática.
Isso porque, com um sistema robusto demais, você poderá se perder durante o uso devido a tantos menus e opções. Assim, o sistema teria o efeito contrário ao que você deseja: ao invés de facilitar, ele poderia atrapalhar.
O Versatilis System, por exemplo, possui um prontuário totalmente personalizável. Com ele, você oculta qualquer botão ou aba que não faça sentido.
Além disso, na parte inferior, existe o modelo para ser preenchido para o qual você consegue selecionar o layout anteriormente, também 100% personalizável.
Para auxiliar na qualidade da assistência à saúde, você tem a possibilidade de adicionar vídeos, imagens, PDFs, entre outros arquivos que envolvem laudos, exames e prescrições para ter um histórico completo e acessível com poucos cliques.
Funcionalidades e integrações
Ao avaliar um sistema de prontuário eletrônico para sua clínica ou consultório, você também precisa considerar que funcionalidades e integrações esse sistema fornece.
Uma prescrição eletrônica de qualidade, por exemplo, é fundamental durante as consultas e gera ainda mais agilidade. A telemedicina é outra opção de funcionalidade interessante para aumentar o alcance da sua assistência médica com segurança.
Nesse caso, ao escolher um sistema de gestão completo, é possível contar com essas e outras ferramentas que facilitam não apenas sua rotina durantes as consultas, mas toda a sua gestão.
Afinal, um sistema irá fornecer módulo de gestão financeira, agenda médica, ficha de pacientes, agendamento online, confirmação de consultas e até mesmo gestão de marketing.
Assim, você centraliza todas as informações da sua clínica ou consultório em um só lugar, e consegue tomar decisões de forma bem mais assertiva para crescer ainda mais o seu negócio.
Suporte
Oferecer um sistema de qualidade vai muito além do momento da venda. A empresa do sistema de prontuário eletrônico também deve manter um suporte de qualidade para seus clientes.
Por mais simples que o sistema seja, é normal surgirem algumas dúvidas ao longo do uso e você não vai querer ficar na mão ao abrir chamados que nunca são respondidos ou falar com robôs que não resolvem seu problema.
Por isso, avaliar o suporte do sistema de prontuário é fundamental antes de fechar negócio.
Garante que eles ofereçam vários canais de atendimento, como telefone, e-mail e WhatsApp e, o mais importante, estejam disponíveis caso você precise acessá-los!
Avaliação de usuários
Conferir como é a experiência dos atuais usuários do sistema de prontuário eletrônico é outro fator que colabora para que você faça uma boa escolha.
Entenda se eles estão satisfeitos e se são clientes fidelizados. Você pode conferir essas informações nas redes sociais da empresa ou em sites como o Reclame Aqui.
O Versatilis System é um sistema que já beneficiou mais de 15 mil usuários em todo o país. Veja a opinião do nosso cliente André Dorico, proprietário do Vida Nova São Paulo:
“O Versatilis foi o único sistema que usamos desde o inicio. Gosto do sistema pois ele facilita o faturamento, agendas médicas e prontuário eletrônico conectado com todas as especialidades.”
Por isso, se você deseja um sistema de prontuário versátil, que ofereça a praticidade e a segurança que a sua rotina precisa, conheça o Versatilis System!
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