Uma boa plataforma de Telemedicina melhora a eficiência de suas teleconsultas, centraliza as informações de seus pacientes e oferece outros recursos que auxiliam no dia a dia da clínica.
Embora a Telemedicina já exista há muitos anos, ela ganhou força nos últimos anos por proporcionar praticidade, segurança e privacidade aos pacientes.
Segundo um trecho adaptado de artigo da Revista Eletrônica Acervo Saúde:
“É evidente que a Telemedicina expande o acesso a saúde para a toda a população, independente de localização geográfica, estado de privação, conflitos e questões de saúde pública”
Porém, para praticá-la de modo seguro, é essencial escolher uma plataforma que ofereça a proteção de dados necessária e outros recursos importantes para a clínica.
Neste artigo, você vai conferir algumas dicas para fazer essa escolha da melhor forma.
Acompanhe!
Qual a importância de uma plataforma de Telemedicina?
Uma plataforma de telemedicina impacta diretamente a qualidade da assistência médica oferecida aos pacientes.
Por isso, ela precisa possuir funcionalidades que permitam aos profissionais de saúde realizar teleconsultas de forma eficaz.
Além do mais, ela deve oferecer recursos de segurança que garantam que apenas profissionais autorizados terão acesso aos dados sensíveis dos pacientes.
Benefícios de escolher uma boa plataforma de Telemedicina
Uma boa plataforma de Telemedicina entrega funcionalidades que vão muito além da teleconsulta, e gera diversos benefícios, tais como:
- Melhora experiência do paciente: uma boa plataforma fornece uma experiência mais fácil para o paciente. Dessa maneira, ele irá receber seus cuidados médicos de forma prática, mesmo se tiver alguma dificuldade com a tecnologia;
- Aumenta a eficiência: a Telemedicina permite que você veja mais pacientes em menos tempo, o que reduz o tempo de espera e aumenta a produtividade geral da clínica;
- Otimiza o monitoramento do paciente: com uma boa plataforma, você monitora o progresso do paciente de forma mais eficiente por meio do acompanhamento personalizado;
- Entrega segurança de dados: ao optar por uma boa plataforma de Telemedicina, você garante a criptografia dos dados e outras medidas de segurança para proteger a privacidade do paciente;
- Melhora a gestão da clínica: ao contar com recursos complementares, como integração com a ficha de pacientes ou confirmação de consultas, você conquista benefícios que vão além da Telemedicina e otimiza a gestão da clínica como um todo.
5 dicas para escolher uma plataforma de Telemedicina
Ter uma plataforma com integrações que facilitam sua rotina, um bom prontuário eletrônico e atualizações constantes são alguns dos fatores cruciais para fazer uma boa escolha para suas teleconsultas.
Confira a seguir esses e outros recursos que você precisa considerar ao escolher um sistema de Telemedicina para sua clínica:
1. Saiba como é o prontuário eletrônico da plataforma
O primeiro passo para ter uma boa plataforma de Telemedicina é entender como funciona o prontuário eletrônico dessa plataforma.
Isso porque nesse prontuário estarão todas as informações sensíveis dos pacientes e, portanto, ele deve ser acessado apenas por profissionais autorizados.
Além disso, a possibilidade de adicionar documentos como atestados, laudos de exame, anamneses ou termos de consentimento é fundamental para que sua teleconsulta flua da melhor maneira.
Verificar a usabilidade e a personalização desse prontuário também é indispensável. Desse modo, você otimiza seu tempo, entrega segurança aos pacientes e pode focar no atendimento humanizado.
2. Entenda como será a centralização das informações
A centralização de informações em uma clínica médica é essencial para garantir um atendimento ágil, eficiente e seguro aos pacientes.
Afinal, dessa forma você tem acesso rápido a todos os dados necessários para prestar um atendimento adequado, bem como uma melhor coordenação do cuidado, maior segurança e tomada de decisão mais informada.
Por isso, o ideal é utilizar uma plataforma de Telemedicina que permita essa centralização.
Ao usar uma plataforma dentro de um software médico, você consegue integrar a ficha de pacientes com o prontuário, a agenda médica, histórico de consultas, previsão de retorno, entre outras informações.
Com um bom software, é possível garantir funcionalidades que irão não apenas otimizar a sua Telemedicina, como melhorar a gestão da sua clínica.
3. Verifique se a plataforma possui integrações que facilitam sua rotina
Já imaginou poder reduzir as faltas de seus pacientes em até 50%?
Com o lembrete de consulta você consegue!
Essa é apenas uma das integrações que podem facilitar ainda mais a sua rotina dentro de uma plataforma de Telemedicina.
Com ela, você elimina totalmente as faltas por esquecimento e aumenta sua receita.
Outra integração importante que você pode conseguir para sua plataforma é a confirmação de consultas. Com ela, as recepcionistas conseguem agilizar encaixes e sua semana fica melhor programada.
O receituário eletrônico também é outra ferramenta que irá auxiliar suas teleconsultas e facilitar a prescrição de medicamentos com segurança.
4. Descubra se existem atualizações e como elas funcionam
Em seguida, é importante descobrir se a plataforma oferece atualizações, porque elas são fundamentais para garantir a boa usabilidade no longo prazo.
Por meio delas, é possível corrigir possíveis problemas, ou entregar funcionalidades novas solicitadas pelos profissionais de saúde.
Contratar uma plataforma que se preocupe com esse ponto mostra que a empresa está de olho nas tendências, e deseja oferecer a melhor experiência a seus consumidores.
O Versatilis System, por exemplo, é um sistema para clínicas que oferece uma plataforma de Telemedicina e disponibiliza atualizações constantes sem custo adicional para o cliente.
Desse modo, você sempre terá a versão mais atual do sistema, sem precisar pagar mais ou mudar de plano para isso.
5. Pesquise sobre o suporte do sistema
Mesmo que sua plataforma tenha uma boa usabilidade e seja fácil de usar, vez ou outra podem surgir dúvidas.
Por esse motivo, ter uma plataforma que oferece um bom suporte garante que você não precisará atrasar seus atendimentos ao abrir chamados que demoram dias para serem atendidos.
O suporte da Versatilis está à disposição via telefone, e-mail ou WhatsApp, garantindo uma equipe de apoio ao cliente para o caso de qualquer dúvida.
Em resumo, escolher uma boa plataforma de Telemedicina requer tempo e muita pesquisa, mas é um processo indispensável para oferecer aos seus pacientes tanto segurança quanto praticidade.
Com o Versatilis System, você tem diversas funcionalidades que colaboram com o bom desempenho da sua Telemedicina.
Dentre elas, podemos citar a agenda inteligente, a gestão de informações e dados sensíveis com segurança, fichamento e histórico do paciente, entre outras.
Para conhecer esses e outros benefícios e entender se o Versatilis possui a plataforma de Telemedicina ideal para a sua rotina, agende uma demonstração gratuita e sem compromisso!
