O melhor software para clínicas é aquele que se adapta a sua rotina e entrega facilidade para seus pacientes.
A tecnologia na área da saúde oferece diversos benefícios importantes para a rotina de uma clínica ou consultório médico.
Utilizar um software para clínicas é uma das melhores formas de aproveitar esses benefícios e melhorar a gestão de pacientes e do negócio como um todo.
De acordo com um conteúdo da Revista Científica Semana Acadêmica:
Entre as melhorias trazidas pelos softwares aos seus usuários está à agilidade, organização, segurança dos dados, que no caso da área da saúde são benefícios importantes, devido ao fato de se trabalhar diretamente com pessoas que muitas vezes encontram-se em situações delicadas, assim o sistema fornece informações e auxilia no rápido atendimento.
Contudo, com tantas opções no mercado, é difícil escolher a melhor para sua clínica. Neste artigo, reunimos as melhores dicas para te ajudar a alcançar esse objetivo.
Continue a leitura!
Por que utilizar um software para clínicas?
Um software para clínicas é a ferramenta ideal para os profissionais que buscam mais agilidade e praticidade em suas rotinas.
Isso porque, com um bom software, você garante diversas funcionalidades como:
- Economia de tempo de digitação durante as consultas;
- Otimização da rotina das recepcionistas;
- Envio de e-mail marketing e gerenciamento de contatos;
- Maior segurança de dados para as informações de seus pacientes;
- Divisão das tarefas com demais profissionais da clínica;
- Centralização dos dados dos pacientes;
- Agenda médica online;
- Gestão financeira;
- Receituário digital.
Entre muitas outras.
Com todas essas funcionalidades, os benefícios para a sua clínica vão desde o agendamento de consultas até a gestão financeira do seu negócio, com a gestão de contas a pagar ou receber.
Desse modo, um sistema é a melhor forma de usar a tecnologia a seu favor para otimizar seus atendimentos e entregar o que há de melhor para os seus pacientes.
Quais são os principais fatores para escolher o melhor software para clínicas?
O melhor software para clínicas te entrega praticidade e otimiza a jornada de seus pacientes. No entanto, é difícil fazer uma escolha com tantas opções disponíveis no mercado.
Por isso, separamos alguns fatores essenciais que você precisa considerar na hora da sua pesquisa. Confira quais são eles a seguir!
Ele é fácil de usar
Sua clínica precisa lidar com uma grande quantidade de informações todos os dias, desde o histórico médico dos pacientes até o registro de atendimentos e tratamentos.
Por esse motivo, um software para clínicas que é difícil de usar pode causar mais problemas do que soluções.
Afinal, se a equipe médica não conseguir utilizar o software de forma eficiente, isso pode levar a erros, atrasos e até mesmo a perda de informações importantes.
Por outro lado, ao tornar as tarefas de gerenciamento de informações mais simples, a equipe pode se concentrar no que realmente importa: o cuidado com os pacientes.
Além disso, um software fácil de usar também pode ajudar a reduzir o tempo gasto em treinamento, já que os usuários podem aprender rapidamente como utilizar a ferramenta.
Desse modo, ao escolher uma solução, é importante considerar a experiência do usuário e optar por uma ferramenta que seja intuitiva e fácil de navegar.
Possui diversas funcionalidades úteis para sua rotina
Um bom software para clínicas entrega funcionalidades que vão desde a gestão de pacientes até a gestão financeira.
Dentre essas funcionalidades, podemos citar o agendamento online e a confirmação de consultas, que otimizam o agendamento e entregam uma ótima experiência para seus pacientes.
Além delas, o receituário digital é outra ferramenta para complementar sua rotina, gerando mais segurança e comodidade para suas consultas.
O receituário da Memed, por exemplo, é uma integração extremamente útil para fazer suas prescrições digitais. Com ele, você confere indicações de posologia, interações medicamentosas e até o preço médio dos medicamentos.
Outra funcionalidade interessante é a gestão de e-mail marketing e leads, ou contatos. Assim, você mantém contato com os pacientes mesmo sem consultas agendadas, e pode enviar comunicados ou conteúdos úteis.
Essa é uma ótima forma de se aproximar dos pacientes e aumentar a chance de fidelização. Por isso, verifique se o sistema possui integrações, como com a RD Station ou Nectar CRM.
O prontuário é personalizado
Outro fator que você precisa analisar ao escolher o melhor software para clínicas é se ele permite a personalização do prontuário eletrônico.
Com essa personalização, é possível incluir campos e formulários que sejam relevantes para a sua prática clínica, criar modelos de notas que sejam mais adequados à sua rotina e excluir aqueles que você não usa.
Além disso, a personalização também ajuda a melhorar a eficiência do médico, tornando mais fácil e rápido o acesso às informações relevantes do paciente, evitando a necessidade de procurar em várias telas ou campos.
Ou seja, ao adaptar a ferramenta às necessidades específicas do médico e da clínica, é possível tornar o registro e o acesso às informações mais fácil, garantindo um atendimento mais eficiente e de maior qualidade.
No Versatilis System, por exemplo, o prontuário é 100% personalizado, e você pode ocultar qualquer botão ou aba que não faça sentido em seus atendimentos. Também é possível personalizar o layout.
Ele atende clínicas de vários tipos e tamanhos
O melhor software para clínicas deve ser versátil e se adaptar a empreendimentos de diferentes tipos e tamanhos.
Sejam clínicas de pequeno, médio ou grande volume, seu conjunto de soluções de gestão precisa possuir ferramentas que sejam úteis a vários tipos de clínicas.
Existe a preocupação com a segurança de dados dos pacientes
Um dos fatores mais importantes na hora de escolher um software para clínicas é a preocupação com a segurança de dados dos pacientes.
Lidar com dados sensíveis, como os de saúde, requer um enorme cuidado e tudo precisa seguir as recomendações da LGPD.
Desse modo, é importante conferir se o sistema oferece essa proteção, garantindo que só os profissionais autorizados possam acessar os dados dos pacientes.
Outra forma de proteger essas informações é guardá-las na nuvem. Assim, mesmo se acontecer algo com a sua máquina, você tem tudo salvo em um local seguro.
Seu suporte é acessível
Você já precisou tirar dúvidas sobre um produto ou serviço que contratou, e que teve que ficar horas aguardando o atendimento?
Pois é. Infelizmente, essa situação ainda é muito comum e pode atrapalhar bastante a sua rotina durante o uso de seu software para clínicas.
Por isso, garanta que a empresa contratada se preocupe com a experiência de seus clientes e disponibilize canais de atendimento via e-mail, WhatsApp ou telefone.
Essa é uma forma de garantir que, mesmo se houver alguma dúvida durante a utilização do sistema, você não precisará atrasar seus atendimentos por esse motivo.
O Versatilis System é um software para clínicas versátil, que se adapta a diversos tipos de clínicas e possui inúmeras integrações que otimizam a sua gestão.
Ele também oferece ferramentas como um totem de atendimento 100% personalizado, painel de interatividade para sua sala de espera e uma agenda médica que possui integração com o Google Calendar.
Dessa maneira, se você está buscando o melhor software para clínicas, agende uma demonstração gratuita do Versatilis e confira esses e outros benefícios na prática!