Realizar uma boa gestão de clínica odontológica é essencial para manter a sustentabilidade do negócio e continuar levando o melhor aos pacientes.
Empreender é uma tarefa desafiadora, especialmente na área da saúde. O profissional precisa lidar com a gestão de pessoas, organização das finanças e continuar levando o melhor atendimento aos pacientes.
Segundo uma cartilha do Sebrae, para alcançar o sucesso em um negócio e garantir lucro:
“É essencial entender a importância do planejamento em toda tomada de decisão, desde o momento de montar a clínica, da contratação da secretária, da aquisição dos equipamentos, até o instante de analisar os custos e despesas de sua clínica.”
Neste artigo, separamos ótimas dicas para te ajudar na gestão da sua clínica de modo que ele alcance competitividade e atraia cada vez mais pacientes.
Acompanhe!
Qual é a importância da gestão de clínica odontológica?
Uma gestão de clínica odontológica precisa ser feita de forma organizada e eficiente para otimizar processos e alcançar melhores resultados.
Por meio dela, é possível alavancar o crescimento do negócio, conquistar pacientes satisfeitos, manter informações organizadas, obter segurança de dados e controlar os gastos.
Isso porque a gestão é um processo de gerenciamento ordenado, que irá ditar a forma que a organização lida com as tarefas do dia a dia. Assim, obtém-se a chance de elencar as melhores práticas para que todos os setores funcionem da melhor forma.
A boa gestão também evita problemas ao analisar os dados de modo assertivo para prevenir riscos. Confira outras vantagens a seguir!
Melhorias no controle financeiro
O controle financeiro é fundamental para administrar um negócio de forma eficiente para que ele possa crescer e prosperar.
Desse modo, a gestão colabora para o controle do fluxo de caixa, localiza gastos desnecessários, auxilia no controle de estoque, entre outros processos que colaboram para o planejamento financeiro da clínica.
Construção de processos bem definidos
Para haver um gerenciamento eficiente de qualquer negócio, é necessário organização. Por esse motivo, construir e manter processos bem definidos são atitudes que não podem ficar de fora.
Ao realizar uma boa gestão de clínica odontológica, você conquista essa organização e colabora para que todos os colaboradores saibam suas funções e as realizem da melhor maneira.
Colaboração para a clínica atinja suas metas
A base de uma boa gestão é o planejamento. Para ele acontecer, você precisa não apenas organizar seus processos, mas elencar quais são as metas a curto, médio e longo prazo.
Assim, obtém-se a possibilidade de tomar decisões de forma mais assertiva, sempre pensando nas prioridades e em continuar mantendo um atendimento de excelência para os pacientes.
5 dicas para a gestão de clínica odontológica
Antes de mais nada, para que a gestão de clínica odontológica aconteça da melhor forma, é necessário fazer um planejamento estratégico.
Com ele, você irá entender o que é mais importante para a clínica, conhecendo o momento em que ela está e o que fazer para dar o próximo passo.
Uma clínica que está em fase inicial, por exemplo, deve focar em atrair e fidelizar pacientes, direcionando seus esforços para isso.
Por outro lado, uma clínica já consolidada pode manter suas atenções e concentrar suas estratégias apenas em expansão, pensando em construir novas salas, comprar novos equipamentos e oferecer mais tratamentos.
Após entender e colocar no papel os objetivos da sua clínica, veja agora 5 dicas indispensáveis para manter a boa gestão e alavancar o seu negócio:
1. Separe suas contas pessoas das contas da clínica
Pode parecer uma atitude simples, mas muitos gestores, especialmente quando estão começando, cometem esse equívoco.
Quando não há separação das contas pessoas com as contas da clínica, o gerenciamento financeiro fica confuso, o que aumenta as chances de falta de recursos para a expansão do negócio.
Por isso, manter contas bancárias separadas e definir seu pró-labore, ou seja, seu “salário” como sócio, é fundamental para alcançar resultados satisfatórios e continuar crescendo.
2. Cuide da gestão financeira
Ainda falando sobre contas, vale ressaltar a importância da gestão financeira. Afinal, com ela você irá entender os gastos da clínica, como está o fluxo de caixa, se o número de consultas é suficiente, entre outros aspectos.
Para este ponto, um software de gestão é o seu melhor aliado. Com ele, é possível separar contas a pagar e a receber, centralizar contas bancárias, entender o faturamento por procedimento e por profissional, e muito mais.
Assim, você centraliza os dados e ainda obtém painéis e relatórios com informações que colaboram para que sua tomada de decisão seja bem mais objetiva.
3. Aprenda a selecionar e treinar os colaboradores
Os colaboradores são fundamentais para auxiliar na gestão de clínica odontológica. Ou seja, eles precisar estar alinhados quanto aos objetivos do negócio, entendendo a importância de levar um atendimento de excelência aos pacientes.
Na prática, você precisa de colaboradores alinhados com a cultura da sua clínica, por isso, é necessário aprender a selecionar e treinar pessoas.
Além disso, investir em treinamentos frequentes e qualificações é uma ótima estratégia para ajudá-los a avançar na carreira e mantê-los motivados.
4. Elabore um plano de marketing
Elaborar um plano de marketing é essencial para atrair e fidelizar novos pacientes.
Por isso, invista em estratégias de marketing digital e offline, que incluem ter um bom site, otimizá-lo em SEO para que mais pessoas possam encontrá-lo e cadastrar sua clínica no Google Meu Negócio.
Investir na produção de conteúdo nas redes sociais também é ótimo não apenas para atrair novos pacientes, mas para melhorar o relacionamento com os seus.
5. Conte com a tecnologia para otimizar seus processos
Ao longo do conteúdo, você conferiu a importância e algumas dicas para melhorar a sua gestão de clínica odontológica.
Para que esses processos sejam realizados da melhor maneira, a tecnologia é a sua melhor aliada.
Com ela, você otimiza e automatiza processos manuais, centraliza suas informações, e conquista comodidades para os pacientes, como o agendamento online.
Um bom sistema também oferece prontuário eletrônico e prescrição eletrônica, duas ferramentas que não podem faltar em clínicas modernas, que desejam se manter competitivas no mercado.
O Versatilis System é um sistema completo, que oferece essas e outras vantagens para o seu negócio. Confira mais informações no nosso site e continue acompanhando nosso blog para receber outros conteúdos como este!
